品质异常处理流程7步:
- 确认问题:及时发现和确认问题,记录问题详细信息。
- 要说原因:找出问题根源,要说原因并制定解决方案。
- 制定计划:制定解决问题的计划,包括时间、人员、资源等。
- 执行方案:按照计划执行方案,确保解决方案得到落实。
- 验证效果:验证解决方案的效果,确保问题得到彻底解决。
- 补充经验:补充处理过程中的经验和教训,为以后的问题处理提供参考。
- 持续改进:持续改进品质管理体系,预防类似问题再次发生。
通过以上7个步骤,可以从根源解决品质异常问题,提高产品质量和客户满意度。
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