我是一名酒店大堂服务员,我的工作是为客人提供专业礼仪和贴心服务。
1. 当客人步入大堂时,我会热情地迎接他们,微笑着问候并引导他们到前台。
2. 在办理入住手续时,我会认真核对客人的信息,向他们介绍酒店的设施和服务,并提供帮助和建议。
3. 在客人入住期间,我会随时关注他们的需求,及时提供服务和解决问题,让他们感受到家一般的温暖和舒适。
我热爱我的工作,因为我可以通过我的服务,让客人感受到酒店的温暖和关怀,让他们度过一个愉快的假期。
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